Quand votre équipe utilise un outil d'IA, bien plus que la question sort de votre entreprise. Les documents, les réponses et l'historique de chaque conversation restent généralement chez le fournisseur, selon ses conditions. Pour une entreprise qui détient des dossiers de clients, des dossiers d'employés et des données financières, cela soulève une question simple : qui contrôle vraiment ces renseignements? Cet article explique ce qui change quand vous êtes propriétaire de la plateforme d'IA plutôt que de la louer, et ce que cela ne change pas.
Où vont vos données d'IA aujourd'hui
Avec la plupart des services d'IA, le fournisseur possède le compte, le stockage et les journaux. Votre entreprise est une cliente avec un identifiant. Cela a quelques conséquences :
- Vous ne pouvez souvent pas dire exactement où vos questions et vos documents sont stockés, ni pour combien de temps.
- Les conditions peuvent changer, et votre seul choix est de les accepter ou de partir.
- Si vous partez, votre historique et vos paramètres ne vous suivent pas toujours.
- Vous dépendez d'un seul fournisseur d'IA, même quand un meilleur modèle apparaît ailleurs.
Trois questions à poser sur tout outil d'IA
- Où sont stockés nos questions, nos documents et l'historique des conversations, et dans quelle région?
- Qui peut y accéder, et pouvons-nous voir un registre de ce qui a été envoyé et à qui?
- Si nous cessons d'utiliser le service, que gardons-nous, et qu'est-ce qui continue de fonctionner?
Si les réponses sont floues, vos données ne sont pas vraiment sous votre contrôle.
Ce qui change quand la plateforme vous appartient
- C'est à votre nom. La plateforme fonctionne dans le compte infonuagique ou le centre de données de votre entreprise, dans la région de votre choix. Vous êtes titulaire du compte et vous payez directement le fournisseur infonuagique.
- Vous décidez qui entre. Vous accordez les accès et pouvez les retirer, y compris le nôtre. Si nos routes se séparent, la plateforme continue de fonctionner.
- Les registres sont à vous. Les documents, les journaux et les index de recherche restent dans votre environnement, où votre responsable de la protection des renseignements personnels peut les consulter.
- Vous ne dépendez pas d'un seul fournisseur d'IA. Les modèles peuvent changer à mesure que le marché évolue, sans tout reconstruire.
- C'est un actif, pas un abonnement. Ce qui est déployé pour vous vous appartient.
Un mot honnête sur la souveraineté
Héberger au Canada est un bon début, mais ce n'est pas tout. Les entreprises infonuagiques et d'IA dont le siège est aux États-Unis peuvent être obligées par la loi américaine de produire les données qu'elles détiennent, peu importe où elles sont stockées. Garder votre plateforme dans votre propre compte, avec vos propres contrôles d'accès, réduit cette exposition, mais ne l'élimine pas.
Si votre entreprise a besoin d'une souveraineté stricte, la plateforme peut aussi fonctionner sur une infrastructure de propriété canadienne ou dans vos propres locaux. Le bon choix dépend de la sensibilité de vos renseignements, et nous l'examinons avec vous.
Comment l'IA privée hybride Zero-Trust garde vos données à vous
L'IA privée hybride Zero-Trust est la réponse de BADEP pour les entreprises qui veulent les meilleurs modèles d'IA sans renoncer au contrôle de leurs renseignements. Elle fonctionne dans une infrastructure qui vous appartient, et chaque requête reçoit l'un de trois niveaux avant que quoi que ce soit se produise.
- Scellé : dossiers RH, renseignements de santé, paie ou tout ce que vous marquez comme restreint. Rien ne sort de votre environnement, et un modèle privé, à l'intérieur, répond.
- Substitué : contrats, analyses de clients et rapports internes. Les détails identifiants sont retirés avant que la requête sorte, puis rétablis au retour de la réponse.
- Standard : information publique ou non sensible, envoyée directement au meilleur modèle disponible.
Scellé est le niveau par défaut, et dans le doute, la requête reste chez vous. Chaque requête est consignée dans votre environnement : ce qui a été demandé, ce qui est sorti et quel modèle a répondu. Votre modèle privé n'est pas entraîné sur vos données, à moins que vous le décidiez. Pour les modèles externes, nous utilisons les options des fournisseurs qui ne conservent pas vos requêtes et ne s'en servent pas pour l'entraînement.
Votre environnement, la plateforme déployée, sa configuration et vos données vous appartiennent. BADEP garde les outils et le savoir-faire qui servent à la construire, à la mettre à niveau et à la maintenir.
Commencez petit
Vous n'avez pas à tout déplacer d'un coup. Nous commençons par une première conversation gratuite et une démonstration sur vos propres questions. Ensuite, nous évaluons une équipe, menons un projet pilote dans votre propre environnement avec des mesures de succès convenues d'avance, puis étendons l'usage un service à la fois. Comme chaque requête est consignée, les résultats sont mesurés, pas seulement affirmés.
Parlons-en
BADEP est une nouvelle entreprise, mais son fondateur n'est pas nouveau dans le métier. En 16 ans, notre fondateur a réalisé plusieurs projets ERP et AWS pour des entreprises de plus de 200 utilisateurs.
Vous voulez savoir à quoi ressemblerait une IA qui vous appartient pour votre entreprise? Réservez un appel découverte gratuit, et nous vous dirons ce que nous ferions et ce que cela demanderait. Pour en savoir plus : nos services d'IA et l'IA privée hybride Zero-Trust.